আইনি দলিল

Korikya নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

Korikya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, বেটিং করা, পেমেন্ট দেওয়া-নেওয়া বা বোনাস ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নিশ্চিত করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা সংস্করণ
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
বর্তমানে কার্যকর

Korikya-তে নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিভাগগুলো

নিচের কার্ডগুলো প্রধান বিভাগগুলোর সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ।

অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা

Korikya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করা হয়। উইথড্রের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ বা কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

দায়িত্বশীল বেটিং

Korikya দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

১. সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Korikya প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "Korikya") এবং এর সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত। Korikya-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

Korikya একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, লাইভ ডিলার গেমস এবং ভার্চুয়াল স্পোর্টস পরিষেবা প্রদান করি। আমাদের সকল পরিষেবা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

Korikya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ রইলো।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Korikya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের Korikya ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • এক অ্যাকাউন্ট নীতি: একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার Korikya-র আছে।
  • ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং করা নিষিদ্ধ।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ধাপ

Korikya-তে নিবন্ধন একটি সহজ প্রক্রিয়া। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন। নিবন্ধনের পরে আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হবে — সেটি দিয়ে ভেরিফাই করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে।

সতর্কতা: অন্যের নাম বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয় হতে পারে।

৩. KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

Korikya আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। এই কারণে প্রতিটি সদস্যকে নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।

প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টসমূহ

  • পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি।
  • ঠিকানার প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা যেকোনো সরকারি নথি (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
  • পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিত করতে স্ক্রিনশট বা বিবৃতি।

KYC নথি জমা দেওয়ার পরে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। KYC সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

নোট: Korikya কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ কার্ড নম্বর চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।

৪. পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Korikya বাংলাদেশের সব প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার লেনদেন যতটা সম্ভব দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত করা।

ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

উইথড্র নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳১,০০০
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • ডিপোজিট যে পদ্ধতিতে করা হয়েছে, উইথড্র সেই একই পদ্ধতিতে করার চেষ্টা করা হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Korikya উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মনে রাখুন: বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না। নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই বোনাস অর্থ উইথড্রযোগ্য হবে।

৫. বেটিং নিয়মাবলী

Korikya-র স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টনসহ বিশ্বের সব প্রধান খেলায় বেটিং করা যায়। বেটিং করার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে নেওয়া জরুরি।

বেট স্থাপনের নিয়ম

  • একবার বেট নিশ্চিত করার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ক্যাশ আউট বিকল্প সক্রিয় থাকে।
  • প্রতিটি বাজারের অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত করার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • সর্বনিম্ন বেট: ৳১০০; সর্বোচ্চ বেট বাজার ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ বেটিং

Korikya-র লাইভ বেটিং বিভাগে চলমান ম্যাচে রিয়েল-টাইমে বেট করা যায়। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। কারিগরি সমস্যার কারণে বেট গ্রহণে বিলম্ব হলে Korikya দায়ী নয়।

বেটিং ফলাফল

ম্যাচের ফলাফল আনুষ্ঠানিক ফলাফল ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারণ করা হবে। কোনো ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে Korikya-র কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Korikya তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ২০ গুণ। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

  • একজন সদস্য একই বোনাস অফার একাধিকবার নিতে পারবেন না।
  • বোনাস শুধুমাত্র Korikya প্ল্যাটফর্মে বেটিং বা গেমিং-এ ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাস অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা যাবে না।
  • বোনাস অর্জনের পরে যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র অনুরোধ করা হয়, তাহলে বোনাস বাতিল হবে।
  • Korikya যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

টিপস: বোনাস অফারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে অবশ্যই পড়ে নিন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Korikya একটি ন্যায্য ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
  • কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড়ের সাথে মিলে কৃত্রিমভাবে বেটিং ফলাফল প্রভাবিত করা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার ব্যবহার: বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং করা।
  • প্রতারণা: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহার: ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করানো।

পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন করলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. দায়িত্বশীল বেটিং নীতি

Korikya বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন এবং দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

আমাদের সুরক্ষা টুলস

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বেট করবেন তা আগে থেকেই ঠিক করুন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর বেটিং সময় ও পরিমাণের রিমাইন্ডার পান।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পারিবারিক সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Korikya আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে । আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা, ইমেইল ও ফোন নম্বর।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া পরিচয়পত্র ও ঠিকানার নথি।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রমের রেকর্ড।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত কারিগরি তথ্য।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদান।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
  • সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

Korikya নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা প্রয়োজনীয় নথি না দিলে।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
  • আদালত বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া নিশ্চিত করুন। একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে পুনরায় খুলতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিশ্বাস করি বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সহজেই সমাধান করা সম্ভব।

অভিযোগ জানানোর প্রক্রিয়া

  1. ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টে অভিযোগ জানান।
  2. অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ, স্ক্রিনশট ও প্রাসঙ্গিক তথ্য সংযুক্ত করুন।
  3. সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
  4. জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

মনে রাখুন: বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে Korikya কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। তবে আমরা সর্বদা ন্যায়সঙ্গত সমাধানে আগ্রহী।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

Korikya যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইলো। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কবে সর্বশেষ পরিবর্তন করা হয়েছে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট পেতে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এবার Korikya-তে যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নিয়ে এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English